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자주 묻는 질문 (FAQ)

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  3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

 

 

01. 새움투자선물 실체결을 지원하나요? 목록

  1. Q[이용안내] 회원가입(계좌개설)은 어떻게 하나요?

    ▶️ 회원가입 및 계좌개설은 새움투자선물 고객센터 채널에서만 가능합니다.


    ▶️ 고객의 개인 정보보호를 위하여 새움투자선물 고객센터 채널내에서만 가능합니다.


    ▶️ 새움투자선물 홈페이지 메인 화면에서 고객센터 채널을 이용하여 회원가입 및 계좌개설 신청을 해주시기 바랍니다.

  2. Q[이용안내] 수수료 페이백 시스템이 궁금해요

    ▶️ 간단하게 말씀드리면, 새움에서 고객이 협약된 증권사를 통해 거래한 수수료 중 새움에게 발생된 수수료 수익(30%) 전액을 되돌려드리는 시스템입니다.


    ▶️매 주 금요일 수수료 페이백 정산


    ▶️ 신청없이 누구나 자동 적용


    ▶️ 실체결 기반으로 투명한 혜택 제공


    ▶️ 단기 이벤트가 아닌 '시스템' 그 자체


    ▶️ 자세한 내용은 홈페이지 - '수수료 페이백' 안내에서 확인 가능합니다.


  3. Q[이용안내] 해외선물 증거금과 수수료가 궁금해요

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    ▶️ 자세한 내용은 홈페이지 - 투자가이드 - 증거금 & 수수료 안내에서 확인 가능합니다.

     

  4. Q[이용안내] 모의계정 이용방법이 궁금해요

    ▶️ 홈페이지 내 고객센터 → 모의투자 신청 항목에서 신청방법을 확인할 수 있습니다.


    ▶️ 모의투자는 새움투자선물 고객센터 채널에서만 신청이 가능합니다.

  5. Q이용안내] 인증절차는 왜 필요한가요?

    ▶️ 모든 금융사가 그러하듯 인증 절차는 필수적인 절차입니다. 선물거래 또한 한국거래소에서 불공정거래에 대한 엄격한 모니터링을 하고 있습니다. 대리 매매 또는 호가 조작 단체에 위탁하여 매매를 하는 경우가 간혹 발생을 하게 됩니다. 그러한 이유 때문에 세움의 고객분들의 안전하고 원할한 매매를 위해서 본인인증 및 계좌 인증 절차를 시행하고 있습니다.


    ▶️ 휴대폰 인증 시 인증번호 수취는 절대로 하지 않습니다. 고객분들의 안전 및 대리 매매 방지를 위하여 본인 확인만 하는 것이니 양해해주시기 바랍니다.

  6. Q[이용안내] HTS/MTS 설치 방법이 궁금해요

    ▶️ HTS(홈 트레이딩 시스템) 및 MTS(모바일 트레이딩 시스템)는 새움투자선물 고객센터를 통해 다운로드 가능합니다.


    ▶️ 설치 방법은 새움투자선물 고객센터로 문의하세요.

  7. Q[이용안내] 거래를 시작하기 전에 꼭 알아야 할 사항은 무엇이 있나요?

    ▶️ 해외선물 거래는 고위험 고수익을 추구하는 투자 방식입니다.


    ▶️ 시장 변동성에 따라 빠른 시간 내에 손익이 발생할 수 있기 때문에 리스크 관리가 필수입니다.


    ▶️ 거래 전 충분한 교육과 모의 거래를 통해 거래 방법과 리스크를 이해하고 시작하는 것이 좋습니다.


    ▶️ 자산의 일부만을 투자하여 전액을 잃는 위험을 방지하세요.

  8. Q[이용안내] 거래 가능한 상품 리스트가 궁금해요

    ▶️ 새움투자선물에서 거래 가능한 주요 상품은 주식선물, 지수선물, 원자재, 금속, 통화선물 등입니다.


    ▶️ 자세한 상품 목록은 새움투자선물 홈페이지에서 ‘투자가이드' 메뉴를 통해 확인 가능합니다.


    ▶️ 각 상품은 거래 조건과 마진 비율이 다르므로, 거래 전에 반드시 확인해주세요.

  9. Q[이용안내] 계좌 개설 후 예치 방법이 궁금해요

    ▶️ 평일 08:30부터 익일 05:00까지 담보금 예치 및 환급이 가능합니다.


    ▶️ 계좌 개설 후 예치는 새움투자선물 고객센터를 통해 안내 받을 수 있습니다.


    ▶️ 예치된 금액은 거래 가능한 증거금으로 사용됩니다.


    ▶️ 예치 전 반드시 신청 및 전용계좌 확인 후 처리해 주시기 바랍니다.


    ▶️ 23:30 ~ 00:30 까지는 은행 점검 시간으로 인해 예치 및 환급 처리가 불가능합니다.


    ▶️ 거래내역은 분기별로 삭제될 수 있습니다. 필요하신 경우 사전 별도 요청 부탁드립니다 


    ▶️ 수표는 처리가 불가능합니다.

  10. Q[이용안내] 환급 방법이 궁금해요

    ▶️ 평일 08:30부터 익일 05:00까지 담보금 예치 및 환급이 가능합니다.


    ▶️ 거래 후 환급은 새움투자선물 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.


    ▶️ 23:30 ~ 00:30 까지는 은행 점검 시간으로 인해 예치 및 환급 처리가 불가능합니다.


    ▶️ 환급은 등록된 환급계좌로 처리됩니다.


    ▶️ 환급 신청 시 1분 내외로 처리되며 예치 및 환급건이 밀려 있을 시 시간이 더 소요될 수 있습니다.

  11. Q[이용안내] 고객센터 운영 시간은 언제인가요?

    ▶️ 새움투자선물 고객센터는 08:30 ~익일 05:00까지 운영됩니다.


    ▶️전 종목 휴장일에는 고객센터가 운영되지 않습니다.



  12. Q[이용안내] 선물거래 소득세가 궁금해요

    ▶️ 해외선물 거래에서 발생한 소득은 소득세의 대상이 됩니다.


    ▶️ 세율

    - 11%(지방 소득세 1%포함)


    ▶️ 기본공제

    - 연간 250만원 공제 적용


    ▶️ 계산 방법

    - (당해 연도 실현이익 - 250만원) x 11% = 양도소득세 납부금


  13. Q[이용안내] 해외선물 거래에 적합한 전략은 무엇인가요?

    ▶️ 해외선물 거래에는 기술적 분석과 기본적 분석을 결합한 전략이 필요합니다.


    ▶️ 박스권 매매, 돌파 매매, 되돌림 매매 등 다양한 기법을 활용할 수 있으며, 새움투자선물 교육 프로그램에서 전략을 배울 수 있습니다.


    ▶️ 리스크 관리가 중요하므로 스탑로스 설정 등 철저한 손절 관리가 필수입니다.


  14. Q[이용안내] 담보금 / 로스컷 / 오버나잇 내용이 궁금해요

    ▶️ 담보금은 거래를 시작하기 위한 최소 보증금입니다.


    ▶️ 로스컷은 손실이 일정 수준에 도달하면 자동으로 포지션을 청산하는 제도입니다.


    ▶️ 오버나잇은 하루 이상 포지션을 유지하고자 할 때 이용할 수 있습니다.


  15. Q[이용안내] MIT / 스탑로스가 궁금해요

    ▶️ MIT(최소화 가격 주문)는 지정된 가격에 도달하면 자동으로 매매가 이루어지는 주문 방식입니다.


    ▶️ 스탑로스는 손실을 제한하기 위한 주문으로, 지정된 가격 이하로 떨어지면 자동으로 매도됩니다.